第一步：職位分析

目標：理解職位的具體要求及職位環境

步驟：

1、與客戶作深入討論，充分理解客戶機構詳情、管理風格、工作環境和商務戰略；

2、確定職位權責和對候選人的相應要求；

3、確定專業搜尋小組并召開會議進行詳細討論以確定搜尋范圍。

第二步:搜尋策略制訂及操作

目標：確立多種搜索手段展開實際搜索

步驟：

1、通過公司龐大的人才庫尋找候選人；

2、通過在相關渠道刊登招募廣告；

3、通過CC等定向挖掘手段搜尋到合格人選。

第三步：候選人資料分析

目標：通過對候選人簡歷分析、篩選和電話面試確立正式面試人，面試候選人。

步驟：

1、大致介紹公司職位的基本狀況 （根據公司需要，確認是否需隱名）。

2、判斷他們目前的狀態，對崗位的興趣和擔當新工作的可能性。

3、詳細了解候選人的工作概況, 職責是否基本符合所搜尋的職位。

第四步：專業面試和推薦

目標：提交合格的候選人的面試報告；專業人力資源顧問對候選人進行面試。

步驟：

1、針對個別職位的要求, 考察候選人在個人技能,各方面知識與及個人性格及做出相應評估。

2、深入了解候選人的工作經驗,職責,與及對新工作仔的要求(包括公司性質,職能,及薪酬等)。

3、對候選人提供測評。

4、提交詳細的面試報告，包括候選人個人情況,工作經歷和成績,人力資源顧問綜合候選人的經驗,個性,價值觀和潛力等因素的總結意見。

第五步：客戶面試

1、根據客戶的要求和時間表安排候選人面試。

2、在客戶和候選人之間架起溝通的橋梁,協助雙方以務實、公平和尊敬的態度磋商。

3、薪酬福利等有關事宜。

第六步：服務成功和服務跟蹤

1、盡可能協助候選人處理好原工作的移交和辭職事宜, 并能盡快適應新的環境和工作，如發現問題及時幫助解決，保證雙方新的合作能順利進行。

2、定期聯絡候選人和客戶，確保一切運作正常。